Olá!
Aqui na MB Treinamentos, nos preocupamos muito com a sua experiência de aprendizagem. Por isso nos comprometemos e exigimos alguns pontos chave essenciais para seu desenvolvimento pessoal e profissional aqui dentro.
IMPORTANTE: Quando você faz sua inscrição em nosso site, sua vaga já está confirmada e você assume o compromisso de pagar o valor total do curso nas condições acordadas.
Acreditamos que a troca de ideias e a participação dos alunos é fundamental para o enriquecimento do curso como um todo. Incentivamos sua participação e inclusive sugerimos que você compartilhe sobre seu trabalho com a turma tanto nos cursos presenciais como nos cursos On-line.
Em respeito à pontualidade de nossos alunos e à carga horária programada, temos uma baixa tolerância a atrasos. Tente chegar, ou entrar em sua sala online, com pelo menos 10 minutos de antecedência, e caso você tenha problemas para chegar no horário, avisa a gente por WhatsApp.
Em até 2 dias úteis após sua participação do curso, você receberá um certificado por e-mail com nome do curso, sua data e carga horária. Ele é válido para uso como horas complementares exigidas em universidades.
Caso a Nota Fiscal precise ser emitida em nome de empresa (CNPJ), nos avise imediatamente que iremos agilizar para você.
Contamos com um espaço adequado para o ensino, climatizado, com tomadas disponíveis para os alunos recarregarem seus equipamentos e Internet livre para os alunos, além de estacionamento próprio em Brusque.
Em todas as aulas garantimos água e café, além de lanches especiais.
Também oferecemos materiais para anotação e, quando disponível, enviamos o material apresentado pelo professor (slides, arquivos de exemplo, links úteis, etc) via e-mail para os alunos após a última aula.
Não permitimos a gravação de áudio ou vídeo durante as aulas. Além disso, o conteúdo que será enviado para os alunos via e-mail não poderá ser compartilhado, replicado parcial ou totalmente sem autorização prévia por escrito pela MB.
Contamos com a qualidade e segurança da plataforma de transmissão Zoom, que você deverá ter instalado em seu equipamento celular, tablet, notebook ou desktop para participar das aulas online. Essa é uma plataforma de transmissão AO VIVO e você fará parte da aula, podendo abrir seu audio/video para tirar suas dúvidas com o professor, trocar ideias com os colegas de turma e se apresentar. Também é possível se comunicar com os outros alunos e o professor através do chat do Zoom durante a aula.
Para garantir a melhor experiência com a MB, as aulas online são AO VIVO e NÃO FICAM GRAVADAS. Por isso fique atento(a) aos dias e horários de cada aula.
Sugerimos participar em um lugar calmo, usar fone de ouvido (caso seja necessário), usar algum recurso para fazer suas anotações (Sim, você terá muitos insights para aplicar logo após o curso)
Cada inscrição só da acesso a participação de UM ALUNO, caso você quiser assistir a aula em mais pessoas da sua equipe, deverá fazer uma inscrição para cada participante.
É expressamento proíbida a gravação do curso, sob pena de direitos autorais.
É requerido que todos os participantes deixem suas cameras abertas para que possamos verificar o andamento da aula, além da participação mais ativa durante o curso.
Um dia antes de cada aula, nós enviaremos (por WhatsApp) um LINK de acesso à sala online e todas informações importantes sobre seu curso.
IMPORTANTE: Quando você faz sua inscrição em nosso site, sua vaga já está confirmada e você assume o compromisso de pagar o valor total do curso nas condições acordadas.
Sua vaga estará reservada mesmo que você tenha escolhido boleto ou depósito em sua inscrição e não tenha efetuado o pagamento, mas sua presença no curso estará liberada apenas depois do pagamento da primeira parcela em caso de boleto, ou depósito no caso desta opção escolhida.
Como nossas turmas são limitadas, estamos contando com sua participação depois de se inscrever. É importante que você avise com pelo menos 48h de antecedência se você não puder comparecer.
Evitamos ao máximo que isso aconteça, mas a MB se reserva o direito de cancelar ou reagendar a turma por motivos de força maior. Neste caso, será escolhida outra data para que a turma aconteça. Caso você não possa comparecer na nova data, pode ser solicitado o reembolso integral do valor pago. Solicitamos o prazo de 5 dias úteis para devolução de valores pagos em depósito, transferência ou via boleto, e 5 dias úteis para estorno do valor em cartão de crédito.
É importante que você confira todas as datas e horários, bem como local do curso antes de se inscrever para evitar conflitos com sua disponibilidade. Preste atenção também nos requisitos do curso, como o uso ou não de notebook.
A MB reserva o direito de poder atualizar os preços e condições de pagamento operacionalizamos no site, sem aviso prévio.
Após sua inscrição e pagamento, caso você não possa comparecer à aula, o valor pago se transformará em crédito a ser usado em qualquer outro curso da escola no prazo de 06 meses, desde que avisado com antecedência mínima de 72 horas do dia de início do curso, após este prazo aplica-se a regra abaixo de não devolução do valor pago.
Em caso de desistência até 48h antes de início do curso (ou após enviarmos a mensagem de confirmação do curso por e-mail ou mensagem no WhatsApp) não há devolução, crédito de valor pago ou reposição de aula em outra turma.
No caso de não comparecimento em alguma aula de seu curso, após o início, você poderá repor a aula perdida gratuitamente, desde que a mesma aula seja feita em uma próxima turma desse mesmo curso, no prazo de até 6 meses. Mas fique atento ao nosso calendário! Algumas cursos são únicos ou acontecem apenas uma vez ao ano.
Para cursos longos, de oito aulas ou mais, a reposição deverá ser combinada com o professor, com duração de 1 hora, no valor de R$ 50,00 equivalente a uma noite de curso. O aluno não poderá fazer mais de duas reposições e estará sujeito à disponibilidade da escola e do professor.
Em caso de desistência durante seu curso, você deverá pagar à MB o valor proporcional às aulas frequentadas e uma multa de 20% referente ao valor das aulas restantes (saldo devedor).
O aluno autoriza o uso de sua imagem e/ou depoimentos em qualquer meio promocional da MB, como fotos e vídeos em sites, redes sociais e outras mídias referente à escola.
Todos os dados coletados no processo de inscrição como nome, telefone, e-mail, endereço, empresa, bem como dados sensíveis de seu negócio compartilhados com os professores ou com a equipe da MB, são armazenados com segurança e sigilo e não compartilhamos com terceiros para qualquer fim.
Dados de pagamento como número de cartão de crédito não são registrados por completo em nosso sistema.
- Ao se inscrever, você concorda em receber informações promocionais da MB (via e-mail, mensagem ou correspondência, por exemplo). Sempre disponibilizamos uma opção de descadastro caso não queira mais receber nossas novidades. Saiba mais sobre nossa política de privacidade aqui.
